9766空包网：产业互联网背景下多重制度逻辑与组织双元性研究

9766空包网：批发行业是表现产业互联网开展的典型代表行业之一。阿里巴巴开创人马云指出，批发行业步入了“新  批发时期”，纯电商时期渐行渐远，新批发将以线上和线下一体化为典型特征的新批发是行业的根本业态。国美高管杜鹃发布国美的新批发“6+1”战略，其中的“1”即是线上线下的交融［3］。杜鹃表示，互联网业务同 实体业务并非二元对立，而是你中有我，我中有你，处于同一场景中［4］。而优衣库、百安居等门店型的企业，    也纷繁完成了线上线下一体化运营。但是，“线下拥抱线上”的过程并非好事多磨，终究如何打通线上和线  下? 终年深耕传统线下业务的企业在停止互联网转型过程中会碰到怎样的抵触与应战? 在此过程中，企业又需求具备怎样的才能以应对应战、完成转型? 学界和业界渴求答案。

制度逻辑理论为答复上述问题提供了新的理论视角。以互联网为代表的“线上”与实体门店为代表的“线下”，其背后所代表的制度逻辑有较大差别，逻辑之间的关系慌张( Tension) ，且呈现出多重逻辑共存的状态。另一方面，组织场域中的制度逻辑构造与性质大多处于动态演化的过程状态，而非原封不动［5］。而理论

中，传统企业在完成线上线下一体化这一过程的不同阶段，遭到了多重制度逻辑不同水平的影响。因而，需求

着眼于对其详细演化过程的深化剖析，探求有哪些逻辑参与其中，以及他们之间如何互相作用［6］。但相关研  究尚处于初级阶段，有待深化研讨，且从已有文献来看，制度逻辑理论多用于研讨政府管理、社会管理、产业关  系等范畴，较少涉猎企业转型问题。

多重制度逻辑会对组织的战略、构造、管理理论和组织行为产生影响。组织如何应对多重制度逻辑及其复杂性已成为学者们所关注的中心议题之一［5，7－9］。新形势下，组织开端采用悖论式思想视角［10］，努力于构建本身的双元才能———既在当下业务开展中具有稳定和效率，又能对将来不肯定性应战有足够的弹性和顺应才能［11］。March［12］指出，组织双元性是指组织既能展开探究活动又能从事应用活动的才能，探究和应用是组  织学习的两种主要方式。这是一种能够在抵触目的间坚持均衡的才能，对组织短期生存和长期开展有重要意   义。在理论中，企业既要面对互联网等新元素和行业传统元素的多重应战，又要思索组织固有的惯性和惰性，   这使得企业转型艰难重重。为此，华为、苏宁、海尔等优秀企业纷繁构建了组织双元才能予以应对。但关于传   统企业如何经过构建组织双元性来应对制度复杂性以及二者之间的互动关系，还有待讨论。

批发业开展分为三个阶段:   以连锁运营为代表的实体批发阶段，以电商为代表的虚拟批发阶段，以及真假交融的 O2O 批发阶段［2］。苏宁自 2009 年起至 2015 年的转型进程充沛表现了中国“互联网+批发”真假交融的过程。本文以此为案例，试图研讨以下问题: ( 1)  产业互联网背景下组织所面临的多重制度逻辑性质的演化规律; ( 2) 在革新不同阶段，企业如何经过组织双元性有效应对多重制度逻辑。